إشعار قانوني
امتثالاً للمادة 10 من القانون 34/2002 ، المؤرخ 11 يوليو ، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSICE) ، يتم تفصيل بيانات تعريف الشركة أدناه:
ماركة الشركة: Enerdealers. Commodity trading and energy consulting.
اسم الشركة: PEOPLE LOVE DIGITAL SLU
رقم التعريف الشخصي: B66791823
العنوان: Calle Coso, 152 2º C, 50002 Zaragoza - SPAIN
هاتف: +34649408544
البريد الإلكتروني: info@enerdealers.com
الغرض من الموقع
الغرض من موقع الويب هو إعلام الجمهور العام بالخدمات التي تقدمها Enerdealers فيما يتعلق بمنتج Retain والحلول المرتبطة به. الاحتفاظ هو مجال Enerdealers. تهدف إلى تقديم الخدمات للشركات المتعلقة بإدارة أصولهاطوال دورة حياتهم بأكملها. يتم دعم خدمات الاحتفاظ من خلال منصة تقنية Retain ، التي تم تطويرها وتسويقها أيضًا بواسطة Enerdealers.
من أهداف موقع الويب أيضًا تقديم معلومات تهم أصحاب المصلحة بشأن إدارة الأصول ، من خلال المحتوى الذي تم إنشاؤه خصيصًا لهذا الغرض والذي سيتم تقديمه من خلال قسم المدونة والموارد الأخرى القابلة للتنزيل.
وبالمثل ، تتضمن الصفحة نماذج اتصال متنوعة تسمح للزائر بطلب مزيد من المعلومات حول منتجاتنا أو خدماتنا.
ينظم هذا الإشعار القانوني (المشار إليه فيما يلي باسم "الإشعار القانوني") استخدام الموقع: https://www.enerdealers.com
تشريع
بشكل عام ، تخضع العلاقات بين Enerdealers ومستخدمي خدماتها عن بُعد الموجودة على هذا الموقع إلىلوكسمبورغالتشريع والاختصاص.
الاستخدام ووصول المستخدم
يتم إبلاغ المستخدم ويوافق على أن الوصول إلى هذا الموقع لا يعني ، فيبأي حال من الأحوال ، بدء علاقة تجارية مع Enerdealers أو أي من وفودها.
الملكية الفكرية والصناعية
تعد حقوق الملكية الفكرية لمحتوى صفحات الويب وتصميمها الجرافيكي وأكوادها ملكًا لشركة Enerdealers ، وبالتالي ، إعادة إنتاجها أو توزيعها أو الاتصال العام بها أو تحويلها أو أي نشاط آخر يمكن تنفيذه مع محتويات موقع الويب الخاص بها الصفحات محظورة ، ولا حتى الاستشهاد بالمصادر ، إلا بموافقة خطية من Enerdealers.
محتوى الويب والروابط (الروابط)
تحتفظ Enerdealers بالحق في تحديث أو تعديل أو حذف المعلومات الواردة في صفحات الويب الخاصة بها وقد تحد أو تمنع الوصول إلى المعلومات المذكورة لمستخدمين معينين.
لا تتحمل Enerdealers أي مسؤولية عن المعلومات الواردة في صفحات الويب الخاصة بأطراف أخرى والتي يمكن الوصول إليها عن طريق "الروابط" أو الروابط من أي صفحة ويب مملوكة لشركة Enerdealers. إن وجود "روابط" أو روابط على صفحات الويب الخاصة بشركة Enerdealers هو لأغراض إعلامية فقط ولا يعني بأي حال من الأحوال اقتراحًا أو دعوة أو توصية بشأنها.
بريد بريدي موجه إلى: ENERDEALERS SL - Carretera de Fuencarral، 44 28108 Alcobendas (Madrid) إسبانيا.
البريد الإلكتروني الموجه إلى: info@enerdealers.com
يجب أن يتضمن الاستعلام أو الشكوى، على الأقل، المعلومات التالية:
تحديد هوية الشخص الذي يقدم الاستفسار أو الشكوى. على سبيل الاستثناء، يجوز تقديم الشكوى بشكل مجهول في الحالات التي يفرض فيها التشريع المعمول به في البلد الذي يحدث فيه الحدث موضوع الشكوى على الكيان التزامًا بالسماح الشكاوى التي يجب أن تقدم بشكل مجهول.
وصف تفصيلي لظروف السلوك أو الموقف الذي يشكل موضوع الشكوى، وإلى الحد الممكن الإشارة أو المساهمة في الأدلة أو المؤشرات التي تدعمه والبيانات الداعمة للجناة المزعومين.
في حالة الاستشارة، يجب الإشارة إلى المادة من قانون الأخلاقيات والسلوك التي يطلب التوضيح أو التفسير بشأنها والحالة أو الوضع الذي ينشأ الشك بشأنه.
ستعرف لجنة الأخلاقيات الشكاوى والاستفسارات الواردة وتحلها، وتمنحها في كل حالة العلاج الذي تراه مناسبًا، وستتصرف في كل تدخل باستقلالية تامة واحترام كامل للأشخاص المتضررين وستضمن، في جميع الأوقات، السرية في التعامل مع الشكاوى والاستفسارات. معالجة الشكاوى والاستفسارات التي تمت معالجتها.
يتوجب على جميع الأشخاص الخاضعين لقواعد الأخلاق والسلوك التعاون في التحقيقات التي يتم إجراؤها بشأن الانتهاكات المحتملة لقواعد الأخلاق والسلوك.
تضمن شركة ENERDEALERS أنه لن يتم اتخاذ أي إجراءات انتقامية أو التسامح معها تحت أي ظرف من الظروف ضد أولئك الذين أبلغوا عن انتهاك لقواعد الأخلاق والسلوك، أو شاركوا في أي إجراء تحقيق يتعلق بالامتثال لها. لجنة الأخلاقيات هي الهيئة المختصة بتوجيه واقتراح العقوبة المناسبة لأي خرق لهذا القانون الأخلاقي، وقراراتها ملزمة للشركة وللأشخاص الخاضعين لنطاق عملها.
إن عدم الامتثال لأي من معايير العمل الواردة في مدونة الأخلاقيات والسلوك قد يؤدي إلى اعتماد العقوبات المقابلة وفقًا للنظام التأديبي الحالي أو حل العلاقة التعاقدية القائمة، كل ذلك دون الإخلال باعتماد تدابير أخرى أو مطالبة الجاني بالمسؤوليات.
تقدم لجنة الأخلاقيات سنويًا تقريرًا إلى لجنة مندوبي ENERDEALERS بشأن الأنشطة التي تم تنفيذها خلال العام. سيعكس هذا التقرير الإجراءات التي تم اتخاذها لتعزيز مدونة الأخلاقيات، بالإضافة إلى التدخلات الاستشارية والحلية للجنة.
كما ستقوم اللجنة بإبلاغ الموظفين بشكل دوري من خلال شبكة الإنترنت عن الاستفسارات التي توضح محتوى المدونة والتي قد تكون ذات اهتمام عام.